PREMESSA · Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 30/08/2005, inoltre potranno essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Mediline S.r.l., che provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del sito web. Il cliente si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione. · Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite i siti Internet www.medilineshop.com e www.medilineshop.it, appartenenti a Mediline S.r.l. con sede in Pontecagnano, Salerno, in Via M.A.Alfani, 90/92.
· Per contratto di vendita "on line" si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, Mediline S.r.l. con sede in Pontecagnano, Salerno, Via M.A. Alfani, 90/92 e un cliente, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.
· Per cliente (non consumatore) s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Facciamo presente che i beni e servizi presenti sui siti www.medilineshop.com e www.medilineshop.it sono rivolti esclusivamente ad un utenza di tipo professionale, pertanto non si applicano le norme relative alle vendite al consumatore finale, come regolato dal decreto legislativo del 31 marzo 1998, n. 114, art. 4. comma 1.
Art.1: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del consumatore cliente al sito Internet corrispondente agli indirizzi www.medilineshop.it e www.medilineshop.com , ove, il cliente potrà, infatti, concludere il contratto per l'acquisto del bene e/o prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate "on line" dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
1.4 Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con in Mediline S.r.l, le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che la Mediline S.r.l. non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto
Art. 2: PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO
2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno dei siti Internet www.medilineshop.it e www.medilineshop.com , per i quali non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., non sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso. Tale costo sarà, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto, e tuttavia, per importi superiori a 189 euro +iva, il sistema provvederà in automatico a disporre la consegna gratuita. In alcuni casi, per tipologie di strumentazioni particolari, dove le spese di spedizione sono necessarie, il sistema provvederà ad addebbitarle in automatico, previa informazione via e-mail. Ci riserviamo pertanto il diritto di esaminare gli ordini inseriti on-line e, ove sia strettamente necessario, di applicare le sole spese necessarie alla consegna, previa informazione con e-mail.
2.3 Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line".
2.4 Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate "on line" all'atto dell'acquisto.
2.5 I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti al peso all’ingombro e alla destinazione di consegna. Ci riserviamo di applicare qualsiasi abbuono, sconto, o maggiorazione rivolta ad offrire il migliore servizio, dandone comunicazione via e-mail.
Art. 3: MODALITÀ DI CONSEGNA
3.1 Mediline S.r.l. provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri o mezzi propri.
3.2 La merce acquistata verrà consegnata entro i termini previsti dall'art. 6 Dlgs 185/1999. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.
3.3 Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna.
3.4 Mediline S.r.l. non è responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati, in ogni caso provvederà, per articoli di valore superiore a 1.500 euro, di assicurare l'intero valore della merce.
Art. 4: DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
4.1 Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto da Mediline S.r.l., e nelle quantità esistenti in magazzino o reperibili dai nostri fornitori. Per articoli eventualmene esauriti, e non consegnati dai fornitori, daremo tempestiva comunicazione via e-mail dei mancanti. Mediline S.r.l. non è responsabile per gli eventuali mancanti fatti da fornitori.
Art. 4: RESPONSABILITÀ
5.1 Mediline S.r.l. non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
5.2 Mediline S.r.l. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
5.3 Mediline S.r.l. non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Mediline S.r.l., infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
Art. 5: GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
6.1 Mediline S.r.l. commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. I soggetti produttori di tali beni offrono una garanzia professionale di mesi 12 a partire dalla data d'acquisto. La garanzia decorre dal giorno dell'acquisto del bene, e per usufruirne, è necessario comunicare la data ed il numero di fattura.
Tale servizio viene di solito fornito direttamente dalle case produttrici dei beni, tuttavia la Mediline S.r.l. garantisce comunque un servizio di assistenza a distanza, dapprima telefonico, rivolto a risolvere eventuali problemi di manualità.
Successivamente, se dovesse rendersi necessario, e a suo insindacabile giudizio, la Mediline S.r.l. procederà, previa comunicazione scritta o e-mail del cliente, alla riparazione e/o sostituzione degli strumenti. Ovviamente, nel caso di danni dovuti ad incuria, o al non rispetto delle norme indicate nei manuali di istruzioni corredati agli strumenti, insomma ove ci sia negligenza o incuria, Mediline S.r.l. si riserva di addebitare, previa comunicazione, il costo di tutte le spese necessarie al ripristino del buon funzionamento degli stessi.La nostra missione è la soddisfazione del cliente.
Art. 5: OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
7.1 Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.
7.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Mediline S.r.l. che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
7.3 È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
7.4 È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Mediline S.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
7.5 Il Cliente manleva Mediline S.r.l. da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Art. 5: DIRITTO DI RECESSO
8.6 Ai sensi dell'art. 5 del Dlgs 22 maggio 1999, n. 185 il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato. Per vendite destinate ad un uso professionale, il diritto di recesso non si applica, tuttavia Mediline S.r.l. potrà applicare, a Suo insindacabile giudizio, il diritto di recesso a quei clienti che ne facessero richiesta, a condizione che gli stessi provvedano, a loro spese, a ritornare gli articoli, che dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell'originario dell'imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità, né merce che sia stata usata. In questo caso sarà valutato secondo la stato in cui si trova.
8.6 Le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l'eventuale riconsegna a Mediline S.r.l. non sono rimborsabili.
Art. 9: AUTORIZZAZIONI
9.1 Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Mediline S.r.l. ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Mediline S.r.l., l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on line". Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento "on line", al quale Mediline S.r.l. non può accedere.
9.2 Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato al punto 8 delle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito.
Art. 10: RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
10.1 Mediline S.r.l. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
10.2 Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Mediline S.r.l. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
10.3 Errori Tipografici
Nel caso in cui un prodotto sia visualizzato con un prezzo errato, a causa di un errore tipografico o a causa di un errore di quotazione da parte dei nostri fornitori, Mediline Srl avrà il diritto di rifiutare o cancellare ogni eventuale ordine inviatoci per gli articoli elencati con prezzo errato, senza alcun preavviso.
Mediline Srl avrà il diritto di rifiutare o cancellare ogni ordine del genere, anche in caso di ordini confermati e per i quali sia già stata addebitata la carta di credito. In quest'ultima ipotesi, provvederemo alla immediata restituzione di quanto addebitato sulla carta di credito.
Art. 11: PRIVACY
11.1 I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate.
11.2 I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
11.3 L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma dell'esistenza presso la sede Mediline S.r.l. dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
11.4 L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax o spedizione postale alla sede della società.
11.5 Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è la Mediline S.r.l. Via Alfani, 90/92, Pontecagnano (SA), Italia


